七巧板介紹：團隊分成若干個小組，模擬企業(yè)的不同部門或各個分支機構，共同完成一系列復雜的任務，深刻體驗溝通、合作、創(chuàng)新、信息共享、資源配置、領導風格、科學決策等管理主題，系統(tǒng)整合團隊。七巧板變幻無窮，寓教于樂，帶給學員無限體驗的空間。這個項目在溝通、協(xié)調、團隊意識、領導力、執(zhí)行力方面都有所展示并對提升這些能力非常有助益……
1、目標管理：
拓展訓練的項目，一般要求團隊在注意安全的前提下，在規(guī)定的時間內，遵守規(guī)則，完成任務。由此，在項目進行過程中，團隊一般需要關注五個方面：團隊、安全、時間、規(guī)則、任務。團隊需要明確如何達成目標，為了達成目標需要完成哪些任務，進而細化目標，進行任務分解。
2、團隊溝通：
團隊通常遇到的溝通障礙包括：任務馬上要實施，才得到重要的信息，以至于措手不及，或者重復性勞動；任務實施后，重要信息沒有反饋，或者延遲很長時間；截留或者被截留對其它團隊成員有用的信息；遇到問題時，不愿意請求別人的幫助，也不愿意給別人提供建設性的反饋；相互抱怨對方態(tài)度不好；經(jīng)常性的沖突與爭論；反復討論無法做出決定，或者對已經(jīng)做出的決定反復提出質疑。
哈佛商學院工商管理學院教授Anne Donnellon博士在《團隊溝通障礙》一書中，對于團隊溝通障礙進行了分析，她指出，團隊溝通障礙分為兩個層面，個人與團隊。
團隊層面主要是機制障礙，影響團隊溝通效果。團隊需要解決的問題：相互信任；建立流程；跨越?jīng)_突；達成共識。
個人層面主要是溝通技巧不足，影響個體間溝通效果。個人需要解決的問題：溝通心態(tài)；表達技巧；傾聽技巧；反饋技巧；溝通方式的選擇。
3、PDCA的流程管理
4、領導力：
結合領導力的五種行為展開探討領導力問題：以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心。
5、資源配置：
七巧板項目中團隊資源配置狀況對團隊成績也有非常重要的影響。
（1） 認識資源，
（2） 對資源的進一步分析,任務重，需要群策群力，分清輕重緩急，明確進度，做好時間管理。
（3） 如何對資源進行合理配置：
6、團隊結構：
七巧板這個項目可以模擬一個團隊的總部（第七組）和各個分支機構（第一至第六組）的關系。各組之間的聯(lián)系對團隊總體目標的達成有重要影響。這樣的團隊結構涉及的問題主要有：溝通、決策、信息共享、資源配置等等。
7、產(chǎn)品戰(zhàn)略：
我們可以目標理解成一個由總部和6個分支機構組成的團隊完成銷售額。不同的產(chǎn)品成本，銷售額都不同。團隊的任務是，如何在規(guī)定的時間內，通過這四類產(chǎn)品的運營，實現(xiàn)目標銷售額。這對于團隊的產(chǎn)品戰(zhàn)略是重要的考察。
8、高效團隊：
我們在培訓中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，同一個單位的幾個團隊，分別進行七巧板這個項目，他們在人員組成上，應該說各個團隊是處于同一水平線上，而且各個團隊所分配到的資源也都一樣，但為什么結果會有很多差距，甚至差距很大。那么差距在哪里？其實，可以說是在管理方面。成功的團隊多是在溝通、決策、流程管理、資源配置等管理方面做得好；不成功的團隊也多是在這些管理上存在著問題。那么什么樣的團隊是成功的高效團隊呢，我們可以整理出一系列的標準，然后引導團隊達成目標，提升績效，打造高效團隊。
